Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 7. März 2025
Willkommen bei Zelvapentiq. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Plattform verwenden.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Benutzer unserer Plattform, einschließlich Besucher, registrierte Teilnehmer und zahlende Kunden. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
2. Registrierung und Benutzerkonto
2.1 Kontoeröffnung
Um auf bestimmte Funktionen zugreifen zu können, müssen Sie möglicherweise ein Benutzerkonto erstellen. Sie verpflichten sich, genaue, aktuelle und vollständige Informationen bereitzustellen und diese Informationen auf dem neuesten Stand zu halten.
2.2 Kontosicherheit
Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten verantwortlich. Sie stimmen zu, alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter Ihrem Konto stattfinden. Benachrichtigen Sie uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos.
2.3 Altersbeschränkungen
Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Benutzer unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
3. Nutzung der Dienste
3.1 Lizenz zur Nutzung
Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare Lizenz zum Zugriff auf und zur Nutzung unserer Plattform für persönliche oder interne geschäftliche Zwecke.
3.2 Untersagte Aktivitäten
Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:
- Die Plattform für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu nutzen
- Rechte an geistigem Eigentum zu verletzen
- Schädliche Software, Viren oder Code hochzuladen oder zu verbreiten
- Die Sicherheit oder Integrität der Plattform zu beeinträchtigen
- Automatisierte Systeme zum Scraping oder zur Datenextraktion zu verwenden
- Andere Benutzer zu belästigen, zu bedrohen oder zu diskriminieren
- Sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben
- Unangemessene, beleidigende oder illegale Inhalte zu veröffentlichen
3.3 Inhaltsrichtlinien
Alle von Ihnen bereitgestellten Inhalte müssen den geltenden Gesetzen entsprechen und dürfen keine Rechte Dritter verletzen. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
4. Geistiges Eigentum
4.1 Unsere Inhalte
Alle Inhalte auf unserer Plattform, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Videos, Kursmaterialien und Software, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
4.2 Ihre Inhalte
Durch das Hochladen von Inhalten auf unsere Plattform gewähren Sie uns eine weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Reproduktion und Anzeige dieser Inhalte im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer Dienste.
4.3 Urheberrechtsverletzungen
Wir respektieren die Rechte am geistigen Eigentum anderer. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, kontaktieren Sie uns bitte unter help@Zelvapentiq.sbs mit entsprechenden Details.
5. Zahlungen und Rückerstattungen
5.1 Preise und Gebühren
Die Preise für unsere Kurse und Dienste werden auf der Website angezeigt. Alle Preise verstehen sich inklusive der anwendbaren Steuern, sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit zu ändern.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, die während des Bestellvorgangs angegeben werden. Durch die Bereitstellung von Zahlungsinformationen gewährleisten Sie, dass Sie zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt sind.
5.3 Rückerstattungsrichtlinie
Rückerstattungen werden gemäß unserer separaten Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet. Im Allgemeinen können Rückerstattungen innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach dem Kauf beantragt werden, sofern bestimmte Bedingungen erfüllt sind.
5.4 Abonnements
Abonnementdienste werden automatisch verlängert, sofern sie nicht vor dem Verlängerungsdatum gekündigt werden. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen kündigen.
6. Kursanmeldung und Zugang
6.1 Kurszugang
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie Zugang zu den erworbenen Kursen. Die Zugriffsdauer kann je nach Kurstyp variieren und wird bei der Anmeldung angegeben.
6.2 Kursänderungen
Wir behalten uns das Recht vor, Kursinhalte, Dozenten oder Zeitpläne zu ändern oder Kurse zu stornieren. Im Falle einer wesentlichen Änderung oder Stornierung werden wir Sie benachrichtigen und angemessene Alternativen oder Rückerstattungen anbieten.
6.3 Zertifikate
Zertifikate werden nach erfolgreichem Abschluss der Kursanforderungen ausgestellt. Die Kriterien für den Abschluss werden für jeden Kurs festgelegt.
7. Datenschutz
Die Erfassung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die in diese Nutzungsbedingungen einbezogen wird. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um zu verstehen, wie wir Ihre Informationen handhaben.
8. Haftungsausschluss
8.1 Verfügbarkeit der Dienste
Wir bemühen uns, die Plattform jederzeit verfügbar zu halten, können jedoch keine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit garantieren. Die Dienste werden im Ist-Zustand bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien.
8.2 Bildungsinhalte
Die auf unserer Plattform bereitgestellten Bildungsinhalte dienen nur zu Informationszwecken. Wir übernehmen keine Garantie für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der Inhalte für einen bestimmten Zweck.
8.3 Externe Links
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Praktiken dieser externen Websites.
9. Haftungsbeschränkung
In dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die sich aus Ihrer Nutzung oder Unfähigkeit zur Nutzung unserer Dienste ergeben. Unsere Gesamthaftung ist auf den Betrag beschränkt, den Sie uns in den zwölf Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlt haben.
10. Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Ansprüchen, Schäden, Verlusten und Kosten freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus Ihrer Nutzung der Plattform, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Rechten Dritter ergeben.
11. Kontosperrung und Kündigung
11.1 Kündigung durch Sie
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns unter help@Zelvapentiq.sbs kontaktieren. Nach der Kündigung verlieren Sie möglicherweise den Zugang zu Ihren Kursen und Inhalten.
11.2 Kündigung durch uns
Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder sich an Aktivitäten beteiligen, die wir als schädlich für unsere Plattform oder andere Benutzer erachten.
11.3 Auswirkungen der Kündigung
Nach der Kündigung bleiben alle Bestimmungen dieser Bedingungen, die ihrer Natur nach über die Kündigung hinaus Bestand haben sollten, in Kraft, einschließlich Eigentumsbestimmungen, Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.
12. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder über eine Mitteilung auf der Plattform mitteilen. Ihre fortgesetzte Nutzung nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen dar.
13. Verschiedenes
13.1 Gesamte Vereinbarung
Diese Nutzungsbedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Verständnisse.
13.2 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig und wirksam.
13.3 Verzicht
Unser Verzicht auf die Durchsetzung eines Rechts oder einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf zukünftige Durchsetzung dieses Rechts oder dieser Bestimmung dar.
13.4 Abtretung
Sie dürfen diese Bedingungen nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten oder übertragen. Wir können unsere Rechte und Pflichten jederzeit abtreten.
13.5 Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Kriegen, Terrorismus oder technischen Ausfällen.
14. Streitbeilegung
14.1 Informelle Lösung
Im Falle einer Streitigkeit verpflichten Sie sich, uns zunächst zu kontaktieren, um eine informelle Lösung zu versuchen. Wir werden uns bemühen, Streitigkeiten in gutem Glauben zu lösen.
14.2 Schiedsverfahren
Streitigkeiten, die nicht informell beigelegt werden können, können einem Schiedsverfahren unterliegen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist.
15. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Zelvapentiq
Am Eselsbach 2
40699 Erkrath
Deutschland
Telefon: +49745190020
E-Mail: help@Zelvapentiq.sbs
Website: Zelvapentiq.sbs
Vielen Dank, dass Sie Zelvapentiq nutzen. Wir verpflichten uns, Ihnen hochwertige Bildungserfahrungen zu bieten.